A Prefeitura de Juazeiro passou a disponibilizar o atendimento da Defesa Civil de forma on-line por meio do site oficial do município. O acesso pode ser feito na aba “Serviços”, na área de “Cidadania”, ou diretamente pelo link: https://www.juazeiro.ba.gov.br/defesa-civil/ ⁠.

A iniciativa busca dar mais agilidade e eficiência no suporte à população, além de facilitar o acesso aos serviços públicos sem a necessidade de deslocamento até a sede do órgão. A medida integra o processo contínuo de modernização da gestão municipal.

Com a nova ferramenta digital, os cidadãos podem resolver diversas demandas de forma simples e prática. Entre os serviços disponíveis está o cadastramento para a Operação Carro-Pipa, voltada para moradores do interior de Juazeiro que enfrentam dificuldades de abastecimento de água.

Para ter acesso ao benefício, é necessário atender a alguns critérios, como não possuir água encanada na localidade, residir na zona rural do município, ter cisterna adequada para armazenamento e passar por avaliação técnica realizada pelo Exército antes da liberação. Atualmente, mais de 21 mil pessoas estão cadastradas no programa no município.

Outra opção disponível é o cadastro para a chamada Operação Risco Zero, destinada a moradores de áreas com identificação de risco. Para participar, é preciso residir em imóvel localizado em Juazeiro, permitir vistoria da Defesa Civil, quando necessário, e aguardar a análise da equipe responsável. O preenchimento do cadastro não garante atendimento imediato, já que os casos são avaliados e priorizados conforme o grau de risco.

Além do site, a população pode entrar em contato com a Defesa Civil pelo WhatsApp, através do número (74) 9 9981-1279, ou pelo e-mail: defesacivildejuazeiro@gmail.com.

Em Juazeiro, o atendimento presencial da Defesa Civil funciona na Rua do Paraíso, nº 152, no bairro Santo Antônio.

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Emanuela Varjão – Ascom PMJ