Juazeiro/BA, 23 de outubro de 2017


OUVIDORIA DA SAÚDE

Ficou mais fácil você participar!

A Ouvidoria é um canal de comunicação que tem por objetivo aproximar o cidadão da gestão municipal, para a melhoria da qualidade dos serviços prestados.

Por meio de atendimento presencial, teleatendimento e correspondência eletrônica (e-mail), a Ouvidoria da Saúde acolhe as manifestações da população, que podem conter sugestões, solicitação de informações, reclamações, elogios e denúncias, analisa essas demandas e realiza os encaminhamentos para a adoção de providências cabíveis, procurando responder com brevidade e gerar a satisfação dos usuários do sistema de saúde.

Os atendimentos presenciais acontecem de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h na sala da Ouvidoria localizada na Praça 15 de Julho, nº 32, Centro. Nesse mesmo período é prestado o serviço de teleatendimento através do número (74) 3613 8305 / 3613 8306 e o cidadão ainda pode realizar seu registro 24 horas por dia através do email ouvidoria.saude@juazeiro.ba.gov.br ou utilizando o formulário abaixo.

 

ATENÇÃO! Endereços de correio eletrônico digitados incorretamente ou caixas postais com limite de armazenamento esgotado serão motivos para não recebimento de resposta. Pedimos que faça outro contato se não recebê-la

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